Resume Konsep Sistem Informasi [pertemuan 2]

Bersaing dengan menggunakan teknologi  informasi

Sistem Informasi Strategis

Adalah sistem yang membantu perusahaan mendapatkan keunggulan kompetitif melalui kontribusinya pada tujuan strategis perusahaan dan atau kemampuanya untuk secara significant meningkatkan kinerja atau produktifitas.

Lingkungan Persaingan

Menurut Michael E. Porter, pengajar di Sekolah Bisnis Universitas Harvard dengan keahlian utama di bidang manajemen strategis dan keunggulan kompetitif perusahaan. Menyatakan terdapat 5 kekuatan kompetitif yaitu:
1. Masuknya Kompetitor.
2. Ancaman Produk atau Jasa pengganti.
3. Daya tawar dari pembeli.
4. Daya tawar dari supplier.
5. Persaingan di antara pemain yang sudah ada.
Kemungkinan juga ditambahkan kekuatan kompetitif yang ke-enam yaitu:
6. Pemerintah

Kita bahas hal-hal yang mempengaruhi kelima kekuatan tadi:
Ancaman Kompetitor baru tergantung pada:
-Skala ekonomis
-Modal utuk investasi
-Akses utuk distribusi
-Akses ke teknologi
-Brand loyalty, apakah pelanggan setia dengan brand tertentu
-Peraturan Pemerintah
Ancaman dari Produk, Jasa pengganti tergantung pada:
-Kualitas, Apakah kualitas pengganti tersebut lebih baik atau tidak?
-Keinginan pembeli untuk beralih ke produk jasa pengganti
-Harga dan performa dari produk jasa pengganti
-Biaya untuk beralih ke produk jasa pengganti. Apakah mudah untuk mengubah ke produk lain.
Daya tawar dari pembeli, tergantung pada:
-Konsentrasi dari pembeli, apakah ada pembeli yang dominan atau banyaknya penjual.
-Diferensiasi dari produk, apakah produk tersebut standar atau tidak
-Profitabilitas pembeli
-Kualitas dari produk dan service
-Perpindahan biaya, seberapa mudah pembeli untuk beralih ke pemasok lain
Daya tawar dari Supplier tergantung pada:
-Konsentrasi dari supplier, Apakah banyak pembeli dan sedikit supplier
-Brand, apakah brand supplier tersebut sudah kuat
-Profitabilitas Supplier
-Pemasok masuk ke dalam industri contoh produsen mengatur sendiri gerai ritelnya
-Pembeli tidak berpindah ke supplier yang lain.
-Kualitas dari Produk dan service
-Perpindahan biaya, seberapa mudah pemasok untuk mencari pelanggan baru
Persaingan di antara pemain yang sudah ada tergantung pada:
-Struktur dari kompetisi, persaingan akan semakin hebat apabila terdapat banyak industri kecil atau memiliki ukuran yang sama antar kompetitor. Sebaliknya apabila industri telah memiliki pemimpin pasar maka persaingan akan sedikit.
-Struktur dari biaya di industri. Industri yang memiliki biaya yang tinggi akan mendorong kompetitor untuk menghasilkan produk dan jasa yang lebih murah.
-Tingkat diferensiasi produk. Industri yang produknya adalah komoditas biasanya akan memiliki persaingan yang besar.
-Perpindahan biaya. Persaingan akan berkurang apabila pembeli telah beralih ke biaya tinggi.
-Tujuan strategis, Jika kompetitor mengejar pertumbuhan dengan agresif maka persaingan akan semakin besar
-Ketika hambatan utk meninggalkan industri semakin tinggi maka persaingan akan semakin besar.

Dasar Strategi Kompetitif

Strategi Kepemimpinan dalam Biaya.

Ø Produsen produk dan jasa dengan biaya yang lebih rendah didalam suatu industri memungkinkan perusahaan untuk menurunkan harga jual .

Ø Pesaing dengan biaya yang lebih tinggi tidak bisa bersaing dalam hal harga dengan perusahaan yang lebih unggul dalam hal biaya ini.

Strategi Diferensiasi (Pembedaan).

Ø  Melakukan diferensiasi produk dan jasa perusahaan dari para pesaingnya. Hal ini dapat memungkinkan sebuah perusahaan untuk berfokus pada produk atau jasa agar mendapatkan keunggulan dalam segmen atau ceruk (niche) tertentu suatu pasar

Strategi Inovasi.

Ø  Mengembangkan berbagai produk dan jasa yang unik, atau masuk ke dalam pasar yang unik.

Ø  mendistribusikan produk dan jasa yang  berbeda dari cara bisnis dulu dilakukan, hingga dapat mengubah struktur dasar industri.

Strategi Pertumbuhan.

Ø  Memperluas kemampuan perusahaan untuk memproduksi barang dan jasa, memperluas ke pasar global, melakukan diversifikasi produk dan jasa baru, atau berintegrasi ke dalam produk dan jasa yang berhubungan.

Strategi Persekutuan/Aliansi.

Ø   Membuat hubungan dan persekutuan bisnis baru dengan para pelanggan, pemasok, pesaing, konsultan, dan perusahaan - perusahaan lainnya.

Penempatan Posisi Strategis dari Teknologi Internet

Biaya dan Peningkatan Efisiensi.

Bila tingkat konektivas, kerja sama atau kolaborasi dan penggunaan Teknologi Informasi di dalam perusahaan dan pelanggan serta pesaing adalah rendah, suatu perusahaan perlu memusatkan pada perhatian pada upaya meningkatkan efisiensi dan menurunkan biaya-biaya dengan penggunaan Teknologi Internet untuk meningkatkan komunikasi antar perusahaan dan dengan para penyalur dan pelanggannya.

Peningkatan Kinerja di dalam Efektivitas Bisnis.

Ketika tingkat konektivas internal tinggi, tetapi konektivas eksternal dengan pelanggan dan pesaing masih rendah, suatu perusahaan perlu memusatkan perhatian pada penggunaan Teknologi Internet seperti intranets dan extranets untuk memperoleh peningkatan efektivitas bisnis.

Penembusan Pasar Global.

Ketika tingkat konektivas dengan pelanggan dan pesaing tinggi dan konektivas internal rendah, suatu perusahaan perlu memusatkan perhatian pada usaha mengembangkan aplikasi berbasis Internet untuk mengoptimalkan interaksi dengan pelanggan dan membangun atau menciptakan penguasaan pasar.

Perubahan Bentuk Produk Dan Jasa.

Ketika suatu perusahaan dengan para pelanggannya, para penyalur, dan pesaing membentuk jaringan kerja secara ekstensif , Teknologi Internet harus digunakan untuk mengembangkan dan menyebarkan produk dan jasa sehingga secara strategis memposisikan kembali perusahaannya dalam pasar tersebut.

SQL Server

 SQL SERVER

 

Microsoft SQL Server adalah sebuah alat manajemen basis data relasional (RDBMS) produk dari perusahaan raksasa Microsoft. Pada awalnya SQL server di ciptakan hanya untuk database berskala kecil namun seiring berkembangnya jaman, maka microsoft menciptakan SQL server untuk berskala besar. Microsoft SQL Server juga mendukung ODBC (Open Database Connectivity), dan memliki driver JDBC untuk bahasa pemrograman Java. Fitur yang lain dari SQL Server ini adalah kemampuannya untuk membuat basis data mirroring dan clustering

Tutorial Dasar SQL

Fungsi paling dasar dari SQL adalah untuk menampilkan data dari database. Data tersebut selanjutnya dapat difilter dan dimanipulasi sesuai kebutuhan aplikasi.

Perintah perintah dalam SQL terbagi dalam 2 kelompok besar :

•          Data Manipulation Language 
•      Data Definition Language

Data Definition Language :

Menampilkan Data dengan Statement SELECT

Syntax paling dasar untuk mengambil data dari database adalah sebagai berikut :

SELECT column

FROM table

untuk contoh, yang menggunakan tabel Customers.

SELECT CustomerID, CompanyName

FROM Customers

Maka akan tampil kolom sebagai berikut:

CustomerID    CompanyName                          

----------    ------------------------------

ALFKI          Alfreds Futterkiste

ANATR          Ana Trujillo Emparedados y helados

ANTON          Antonio Moreno Taquería

AROUT          Around the Horn

BERGS          Berglunds snabbköp

BLAUS          Blauer See Delikatessen Hanna

BLONP          Blondesddsl père et fils

BOLID          Bólido Comidas preparadas

BONAP          Bon app'

Untuk menampilkan semaua kolom tidak perlu untuk mengetikkan satu persatu nama kolom, melainkan hanya perlu mengetikkan * (asterisk)

Contoh: SELECT * from Customers

Maka akan ditampilkan seluruh kolom dari table Customers yang berjumlah 11 kolom

Filter Data dengan WHERE

Perintah SELECT dan FROM diatas hanya membatasi jumlah kolom yang ditampilkan saja, sedangkan jumlah baris yang dihasilkan tidak dibatasi. Klausa WHERE digunakan untuk menentukan kriteria RECORD yang ditampilkan. Syntax umumnya adalah sebagai berikut :

SELECT columns

FROM tables

WHERE Conditions

Bila di aplikasikan:

SELECT CustomerID, CompanyName, ContactName

FROM Customers

WHERE CustomerID = 'ALFKI'

Query di atas akan menampilkan:

CustomerID CompanyName            ContactName

---------- ----------------------  ----------------

ALFKI     Alfreds Futterkiste     Maria Anders

(1 row(s) affected)

Sortir Data dengan ORDER BY

ORDER BY digunakan untuk mengurutkan hasil pencarian data. Secara default data yang ditampilkan disortir berdasarkan urutan masuknya data ke dalam tabel. Dengan menggunakan ORDER BY dapat mengurutkan berdasarkan kolom tertentu yang dikehendaki.

Bila diperhatikan perintah SQL diatas maka data yang dihasilkan telah diurutkan  berdasarkan kolom CustomerID. Hal ini dapat dirubah dengan mengurutkan berdasarkan kolom ContactName dengan perintah berikut :

SELECT CustomerID, CompanyName, ContactName

FROM Customers

ORDER BY ContactName

Sehingga menampilkan :

CustomerID    CompanyName             ContactName

----------    --------------------     -----------------

ROMEY          Romero y tomillo        Alejandra Camino

MORGK          Morgenstern Gesundkost Alexander Feuer

ANATR          Ana Trujillo Emparedados Ana Trujillo

TRADH          Tradição Hipermercados Anabela Domingues

GOURL          Gourmet Lanchonetes     André Fonseca

EASTC          Eastern Connection      Ann Devon

LAMAI          La maison d'Asie        Annette Roulet

Terlihat bahwa data telah diurutkan berdasarkan ContactName secara ascending (dari a ke z). Hal tersebut dapat dibalik urutan menjadi dari z ke a dengan merubah klausa ORDER BY menjadi seperti berikut :

ORDER BY ContactName desc

Secara default urutan isi kolom adalah ascending.

Cari yang Mirip dengan LIKE

Apabila WHERE menfilter data berdasarkan kriteria tertentu yang sudah pasti, maka LIKE digunakan untuk memberikan kriteria yang tidak pasti.

Misalkan mencari nama produk yang dimulai dengan huruf c maka digunakan perintah berikut :

SELECT ProductID, ProductName

from Products

WHERE ProductName LIKE 'c%'

Tanda % setelah huruf c tersebut, yang dapat diartikan sebagai :

semua yang dimulai dengan c.

Tampilan dari perintah tersebut adalah :

ProductID     ProductName

-----------   -------------------------

60             Camembert Pierrot

18             Carnarvon Tigers

1              Chai

2              Chang

39             Chartreuse verte

4              Chef Anton's Cajun Seasoning

5              Chef Anton's Gumbo Mix

48             Chocolade

38             Côte de Blaye

(9 row(s) affected)

Membuat Alias dengan AS

Dalam contoh perhitungan dengan SQL diatas banyak digunakan keyword AS unutuk memberikan nama kolom. Fungsi AS tersebut adalah memberikan alias terhadap hasil perhitungan sehingga lebih mudah dibaca. Apabila suatu perhitungan tidak disertakan alias menggunakan AS maka kolom hasil perhitungan tersebut menjadi tidak dikenal. Perhatikan contoh berikut :

SELECT ProductID, (UnitPrice * Quantity)

FROM [Order Details]

Maka kolom hasil perkalian tidak memiliki nama sebagaimana hasil berikut :

ProductID

-----------   ----------

11            168.0000

42            98.0000

72            174.0000

14            167.4000

51            1696.0000

41            77.0000

Melakukan Perhitungan

Selain mengambil data dari database, dapat juga melakukan berbagai perhitungan terhadap data tersebut. Berbagai fungsi yang dapat dilakukan adalah penjumlahan, perkalian, pembagian dan pengurangan.

Simbol-simbol yang digunakan adalah sebagai berikut :

·         * Perkalian

·         / Pembagian

·         + Penjumlahan

·         - Pengurangan

Contoh:

Misalkan tiap produk dikenakan diskon sebesar 10% dan ingin menampilkan harga setelah diskon, maka perintahnya adalah sebagai berikut :

SELECT ProductID, (UnitPrice * Quantity) as TotalHarga,

(UnitPrice * Quantity) * 0.1 as Diskon,

(UnitPrice * Quantity) * (1 - 0.1) as HargaDiskon

FROM [Order Details]

Diskon 10% adalah sama dengan 0.1, sehingga angka tersebut digunakan dalam kode program.

Hasil perhitungannya adalah :

ProductID TotalHarga    Diskon         HargaDiskon

--------- -----------    --------          -----------

11        168.0000      16.80000      151.20000

42        98.0000       9.80000        88.20000

72        174.0000      17.40000      156.60000

14        167.4000      16.74000      150.66000

51        1696.0000     169.60000     1526.40000

41        77.0000       7.70000        69.30000

51        1484.0000     148.40000     1335.60000

Fungsi SUM

Fungsi ini menjumlahkan nilai kolom tertentu yang telah dikelompokkan menurut kriteria tertentu. Misalnya ingin menghitung jumlah-jumulah barang yang terjual untuk kategori produk tertentu yang terdapat di tabel Order Details pada database NorthWind.

SELECT SUM(Quantity) as kuantitas from [Order Details]

WHERE ProductID = 11

Maka dihasilkan output sebagai berikut :

kuantitas

-----------

706

(1 row(s) affected)

Fungsi COUNT

Untuk menghitung frekuensi pemunculan suatu data, digunakan fungsi COUNT. Sebagaimana fungsi SUM, maka COUNT hanya dapat digunakan apabila data tersebut telah ditentukan kriterianya dengan klausa WHERE. Misalkan ingin menghitung jumlah Customer yang terdapat di negara France. Tabel yang digunakan adalah tabel Customers.

SELECT COUNT (CustomerID) as total from Customers

WHERE Country = 'France'

Fungsi AVG

Fungsi ini hanya dapat digunakan untuk tipe data numeric, sebagaimana fungsi SUM. AVG menghitung rata-rata

sekumpulan data yang telah ditentukan kriterianya menggunakan WHERE.

SELECT AVG(Quantity) as Rataan from [Order Details]

WHERE ProductID = 11

Fungsi MIN dan MAX

Untuk mencari nilai maksimum dan minimum dari sekumpulan data dapat menggunakan fungsi MIN dan MAX. Misalkan ingin mencari jumlah barang yang paling banyak terjual maka dijalankan perintah berikut :

SELECT MAX(Quantity) as maximum from [Order Details]

Klausa GROUP BY

Fungsi agregat yang telah dijelaskan sebelumnya hanya menampilkan satu baris hasil. Sering dibutuhkan untuk menampilkan rangkuman hasil perhitungan beberapa kelompok data dalam satu kali tampilan. Misalnya ingin menghitung rata-rata dan jumlah produk yang terjual untuk setiap jenis produk. Untuk melakukan ini digunakan klausa GROUP BY yang berfungsi mengelompokkan data yang memiliki kriteria sama. Dengan demikian dapat dihasilkan suatu rangkuman hasil perhitungan untuk tiap kategori data.

Tuliskan kode program berikut :

SELECT ProductID, SUM(Quantity)as Total

from [Order Details]

GROUP BY ProductID

Perintah tersebut akan menghitung jumlah produk yang terjual untuk setiap ProductID dan mengelompokkan

hasilnya berdasarkan ProductID tersebut. Hasil yang didapat sebagai berikut :

ProductID     Total

-----------   -----------

23            580

46            548

69            714

77            791

31            1397

15            122

62            1083

Mencari Data dengan BETWEEN

Keyword BETWEEN digunakan untuk mencari data yang memenuhi interval kriteria tertentu dalam suatu kolom. Biasanya digunakan untuk mencari data berdasarkan interval tanggal tertentu. Penggunaan praktisnya misalnya ingin mencari penjualan yang terjadi antara tanggal 1 Januari 2003 sampai dengan 31 Januari 2003. Keyword BETWEEN digunakan bersamaan dengan interval tanggal tersebut.

Tuliskan baris kode berikut :

SELECT OrderID, CustomerID, OrderDate

FROM Orders

WHERE OrderDate BETWEEN '07/01/1996' AND '07/31/1996'

Kode tersebut mencari data di tabel Orders yang memiliki OrderDate antara tanggal 1 Juli 1996 sampai

dengan 31 Juli 1996. Setelah di run maka hasilnya adalah :

OrderID       CustomerID    OrderDate

-----------   ----------    -----------------

10248         VINET         1996-07-04 00:00:00.000

10249         TOMSP         1996-07-05 00:00:00.000

10250         HANAR         1996-07-08 00:00:00.000

10251         VICTE         1996-07-08 00:00:00.000

10252         SUPRD         1996-07-09 00:00:00.000

10253         HANAR         1996-07-10 00:00:00.000

Data manipulation language:

Proses manipulasi mencakup tambah, menghapus, dan mengedit data. Perintah manipulasi data sangat sering digunakan untuk aplikasi database. Sebuah tabel dapat diisi dengan data, dihapus, maupun diedit datanya. Perintah - perintah tersebut dilaksanakan berdasarkan kriteria tertentu menggunakan keyword WHERE, BETWEEN maupun LIKE.

Statement INSERT

Untuk mengisikan data ke dalam suatu tabel digunakan perntah INSERT yang memiliki  syntax umum sebagai berkut :

INSERT table (kolom)

VALUES (value)

Misalnya untuk mengisikan data customer baru dituliskan perintah berikut :

INSERT Customers (CustomerID, CompanyName, ContactName)

VALUES ('MJMR', 'Majumundur', 'Aryo')

Perintah tersebut mengisikan data di tabel Customers untuk tiga kolom yaitu CustomerID, CompanyName dan ContactName. Sedangkan kolom lain yang tidak diisi maka terisi dengan nilai default sesuai dengan desain tabelnya. Apabila desain tabelnya tidak mengijinkan nilai NULL maka harus mengisikan nilainya dalam perintah INSERT tersebut. Apabila menampilkan data tabel Customers maka tampak data yang telah diisikan tersebut sebagai berikut :

CustomerID    CompanyName        ContactName

-------------------------------   -----------------

MAISD         Maison Dewey       Catherine Dewey MEREP Mère

Paillarde     Jean Fresnière

MJMR          Majumundur         Aryo

MORGK         Morgenstern Gesundkost  Alexander Feuer

Statement DELETE

Statement DELETE merupakan kebalikan perintah INSERT. Perintah ini menghapus data yang terdapat di suatu tabel. Data dihapus per record atau per baris berdasarkan kriteria tertentu. Penentuan kriteria record mana yang akan dihapus bisa dilakukan dengan menggunakan klausa WHERE. Misalkan ingin menghapus data semua customer yang berada di negara France.

Syntax umum statement ini adalah sebagai berikut :

DELETE FROM nama_tabel

WHERE kondisi

Untuk menghapus data customer yang berasal dari Mexico di tabel Customers maka perintahnya adalah :

DELETE FROM Customers

where Country= 'Mexico'

Menghapus Seluruh Tabel

Apabila ingin mengosongkan tabel dan menghapus semua data yang ada di dalamnya maka digunakan perintah DELETE tanpa menggunakan kondisi WHERE.

Contoh untuk mengosongkan isi tabel Products :

DELETE Products

Perintah diatas hanya mengosongkan seluruh isi tabel saja, tetapi tidak menghapus tabelnya.

Statement UPDATE

Apabila akan melakukan perubahan data pada tabel gunakan perintah UPDATE. Perintah ini juga menggunakan kondisi tertentu dengan kondisi WHERE sebagaimana perintah DELETE.

Syntax umum statement UPDATE adalah sebagai berikut :

UPDATE table_name

SET Column1 = Value1, Column2 = Value2, …..

WHERE condition